2019年よりアマゾンウェブサービスジャパンにて、金融機関のDX加速を支援する事業開発を担当。毎日新聞社に勤務後、2000年7月、Amazon.co.jpローンチのため、書籍エディターとして入社。その後、さまざまな新ストアの立ち上げに参画。マーケティング、プロダクトマネージメント業務を通じ、一貫してカスタマーエクスペリエンス向上に従事した後、現職。