「時間とともに変わりゆく高齢者一人ひとりのニーズ」を踏まえた、縮小社会におけるヒトの力を高めるデジタル技術の活用に注力。
要介護高齢者向け対話AI技術の開発プロジェクトへの参画のほか、「適切なケアマネジメント手法」の調査研究事業、多くの自治体や団体等における事業計画策定に加え、多職種連携や政策形成に関するデータ活用プロジェクトにも参画。京都大学経営管理大学院「情報学ビジネス実践講座」客員准教授