加藤秀樹

ベイカレント・コンサルティング
ベイカレント・インスティテュート

金融・製造などの業界を中心に、デジタルトランスフォーメーション（DX）、顧客体験（CX）向上、新規サービス立ち上げなどのテーマに従事。主な著書に「戦略論とDXの交点」（共著/東洋経済新報社）、「感動CX」（共著/東洋経済新報社）等がある。